Бизнес-конференция по косметологии.
Менеджмент. Маркетинг. Право

Модераторы: Выскуб Максим, Жабоева Светлана, Криворучко Елена

Программа

4 сентября (зал Кронштадт)

09.10. Вступительное слово

Организатор конгресса, модератор

09.15. Основные ошибки оформления Врачом-косметологом медицинской документации

Выскуб Максим

Главный врач клиник эстетической медицины, отличник здравоохранения РФ, врач-косметолог, эксперт управления Росздравнадзора, руководитель курса косметологии Волгоградского государственного медицинского университета

09.40. На вас жалоба! Роль врачебной комиссии в пошаговом алгоритме действий медицинского учреждения

Жабоева Светлана

Д.м.н., профессор КГМУ, Заслуженный врач РТ, руководитель «Клиники СЛ»

10.05. Судебная практика по спорам пациентов с клиниками косметологии: актуальные тенденции 2021 года

Зиновьева Ольга

Адвокат, управляющий партнер, руководитель судебной практики ONEGINGROUP-медицинская адвокатура

10.30. «Нежелательный пациент» – правовые, этические и деонтологические аспекты отказа в оказании косметологической услуги

Фомина Алена

Адвокат, руководитель административной практики ONEGINGROUP-медицинская адвокатура

10.55. «Черный рынок» в косметологии: правовая квалификация и ответственность надомников и участников рынка нелегальных препаратов

Заседателева Татьяна

Адвокат, руководитель трудовой практики ONEGINGROUP-медицинская адвокатура

11.20. Начистоту от практика. Производитель лазерного оборудования о скрытых рисках в аппаратной косметологии и как не попасть в рекламные ловушки [Capello]

Лобанова Яна

Генеральный директор компании-производителя лазерного косметологического оборудования бренда «Capello», бизнес-консультант

Перерыв 20 минут

12.15. Стратегия взаимоотношений «Врач-Руководство-Пациент» при появлении претензий от пациентов. Роль судебно-медицинской экспертизы в косметологии при разрешении медицинских споров

Юсуфов Асад

Юрист в сфере здравоохранения, владелец и директор международной юридической компании «Yusufov Group»

12.40. Новый закон о государственном и муниципальном контроле в РФ: риск-ориентированный надзор, проверки без предупреждений, проверки без взаимодействия, досудебное обжалование результатов проверок

Москвичева Елена

Аналитик индустрии красоты

13.05. Стратегии управления в клинике косметологии для увеличения среднего чека и возврата пациентов [Национальная компания красоты]

Великий Алексей

Основатель и директор сети клиник инновационной косметологии «GEN 87», эксперт фонда Сколково, кластер Биотехнологий

Перерыв 10 минут

13.45. Бизнес-практика. Девять жизней руководителя клиники. Необходимые навыки и умения управления в развитии бизнеса [IMISP]

Павлов Дмитрий, Адизова Елена

Дмитрий – бизнес-тренер, преподаватель Бизнес-школы IMISP

Елена – генеральный директор клиники эстетической стоматологии «Мастерская улыбок»

14.25. CRM для клиники косметологии: инструмент успешности конверсии, роста продаж, оценки эффективности бизнес-процессов, результатов работы врачей [Universe-Soft]

Бученков Евгений

Директор по развитию «Universe-Soft»

14.55. Digital-инструменты для увеличения клиентопотока и эффективной работы клиники [Skin.Expert]

Любимова Татьяна

Руководитель проекта SKIN.EXPERT в России. Опыт работы в сфере эстетической медицины 10 лет. Обучение персонала и развитие клиник эстетической медицины в России, Испании и Франции

Перерыв 10 минут

15.25. Осложнение или дефект: как одно слово влияет на результат судебного спора

Зиновьева Ольга

Адвокат, управляющий партнер, руководитель судебной практики ONEGINGROUP-медицинская адвокатура

15.50. Судебная практика. Почему пациенты хотят судится с врачами. Делаем выводы

Магомедов Арсен

Адвокат Адвокатской палаты Санкт-Петербурга, специализация корпоративное, медицинское право

16.15. Самая красивая! Как психотип женщины влияет на ее решение при выборе видов косметологических процедур

Богачек Ирина

Кандидат психологических наук, доцент кафедры РГПУ им. А.И.Герцена

16.40. Налогообложение в эстетической медицине от практика: оптимизация, легализация, риски и возможности

Фирсова Мария

Юрист, аттестованный главный бухгалтер, специалист по налогообложению частных медицинских организаций

17.05. Эстетическая косметология в социальных сетях. Где скрываются «подводные камни»

Арагонская Стэлла

Администратор информационного ресурса «Правда о косметологах»

17.30. Практические рекомендации. Критерии пациентов при выборе клиники косметологии

Кравцов Александр

Коуч, бизнес-тренер, маркетолог в индустрии красоты. Автор курсов и тренингов по маркетингу и менеджменту

17.55. Как защитить клинику косметологии от утечки деловой и коммерческой информации

Назипов Руслан

Юрист по правовой поддержке предприятий индустрии красоты

18.20. Личный опыт руководителя. Использование принципов нейромаркетинга в управлении выбором клиента и формировании долгосрочной лояльности в эстетической косметологии

Журавлев Олег

Бизнес-консультант в области организации и управления, персонала, системы сервиса и продаж медорганизаций, предприятий индустрии красоты

5 сентября (зал Кронштадт)

09.00. Новые модели и возможности управления эстетической клиникой и центра женского долголетия

Бушенева Светлана

Врач-невролог, к.м.н., главный врач клиники «СОВА»

09.25. Успешные навыки и приемы коммуникации Врача -косметолога в общении с пациентом

Выскуб Максим

Главный врач клиник эстетической медицины, отличник здравоохранения РФ, врач-косметолог, эксперт управления Росздравнадзора, руководитель курса косметологии Волгоградского государственного медицинского университета

9.55. Структура и функционал службы маркетинга в клиниках. Подрядчики и штатные сотрудники: как контролировать работу и оценивать результат

Авраменко Андрей

Эксперт-практик в области медицинского маркетинга и менеджмента, преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер

10.20. Личный опыт. Создание клубов по интересам для пациентов как инструмент влияния на лояльность постоянных пациентов и привлечения новых

Власова Оксана

Директор по развитию холдинга «ГрандМед»

10.50. Как оптимизировать вложения в рекламу и привлекать пациентов за меньший бюджет? Платформа Filllin и новые возможности в продвижении эстетической медицины [Filllin]

Русина Татьяна

Врач-косметолог, сооснователь сети клиник «ЦИДК»

11.20. Личный опыт. Как врач может стать известным Инстадоктором. Возможности и преимущества развития персонального бренда

Корякова Дэлия

Врач-невролог, основатель Академии медицинского маркетинга, онлайн школы «Лучшие врачи Инстаграм», медицинский маркетолог

11.50. Практический опыт. Развитие личного бренда врача-косметолога в Инстаграм

Мендолина Анна

PR-директор и руководитель SMM отдела клиники ЦИДК

12.20. Окупаемость и маркетинговая поддержка процедуры RSL-скульптурирование на аппарате Beautylizer [Beautyliner Group]

Герасимов Сергей

Коммерческий директор Beautyliner Group

Перерыв 15 минут

12.50. Эффективная бизнес-практика. Как с помощью Классический DISC получить желаемый результат от пациентов, сотрудников и партнеров без «залезания в психологические дебри»

Молоканов Михаил

Кандидат психологических наук, бизнес-партнёр консорциума Wiley в России (2012-2020г) по программам DiSC® и построения команд по Патрику Ленсиони, президент-основатель «Клуба бизнес-тренеров», коуч глав компаний

13.30. Персональные данные пациента. Новые требования, новые проблемы, новые претензии пострадавших на информационном поле

Москвичева Елена

Аналитик индустрии красоты

14.00. Тенденции в сервисе и расширении видов услуг в косметологической клинике. Профессиональный стандарт «Врач-косметолог» и возможности для развития бизнеса и профессиональных компетенций специалистов

Криворучко Елена

Юрист в сфере правовой поддержки эстетических и многопрофильных клиник, предприятий индустрии красоты, консультант по развитию, PR-технолог

Перерыв 30 минут

15.00. Честные рекомендации. Реклама, которая точно будет работать в косметологии

Берлова Анна

Владелец Агентства «Медицинский маркетинг APIS», медицинский маркетолог

15.30. Практический опыт. Как без вложений в рекламу увеличить доход и прибыль клиники

Андреева Дина

Директор по развитию клиник эстетической медицины, бизнес-тренер, преподаватель ЦНТИ «Прогресс»

16.00. Личный опыт. Трафик для клиники эстетической медицины. Плюсы и минусы социальных сетей, кейсы, решения: Инстаграм, ФейсбукЮтуб, Тик Ток

Снедков Арсений

Директор профильного агентства медицинского маркетинга «Enjoy»

16.30. Больная тема. Как администратору клиники общаться по телефону, чтобы первичные пациенты записывались на прием к врачу, становились лояльными

Саблина Татьяна

Бизнес-тренер и консультант, основатель консалтинговой компании «VENUS TRANING»

17.15. Тренды косметологии: мифы и реальность

Богатенков Алексей

Главный врач клиники «Галактика»

17.45. Личный опыт владельца клиники. Оптимизация затрат при открытии и развитии клиник косметологии. Выбор партнеров и поставщиков

Фридман Александр

К.м.н., генеральный директор группы компаний «DENIS Pharm», владелец сети косметологических клиник «9.09»

18.15. Вторичный пациент. Система удержания пациента совместными усилиями врача и клиники

Сергеев Максим

Ректор академии «Наутилус», руководитель программ учебных центра «ЭдМед»

18.45. Заключительное слово

Организатор конгресса, модератор

Спикеры

Авраменко Андрей

Эксперт-практик в области медицинского маркетинга и менеджмента, преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер

Адизова Елена

Генеральный директор клиники эстетической стоматологии «Мастерская улыбок»

Андреева Дина

Директор по развитию клиник эстетической медицины, бизнес-тренер, преподаватель ЦНТИ «Прогресс»

Арагонская Стэлла

Администратор информационного ресурса «Правда о косметологах»

Берлова Анна

Владелец Агентства «Медицинский маркетинг APIS», медицинский маркетолог

Богатенков Алексей

Главный врач клиники «Галактика»

Богачек Ирина

Кандидат психологических наук, доцент кафедры РГПУ им. А.И.Герцена

Бученков Евгений

Директор по развитию «Universe-Soft»

Бушенева Светлана

Врач-невролог, к.м.н., главный врач клиники «СОВА»

Великий Алексей

Генеральный директор «Национальной компании красоты», основатель сети клиник инновационной косметологии «GEN 87»

Власова Оксана

Директор по развитию холдинга «ГрандМед»

Выскуб Максим

Главный врач клиник эстетической медицины, отличник здравоохранения РФ, врач-косметолог, эксперт управления Росздравнадзора, руководитель курса косметологии Волгоградского государственного медицинского университета

Герасимов Сергей

Коммерческий директор Beautyliner Group

Жабоева Светлана

Д.м.н., профессор КГМУ, Заслуженный врач РТ, руководитель «Клиники СЛ»

Журавлев Олег

Бизнес-консультант в области организации и управления, персонала, системы сервиса и продаж медицинских организаций, предприятий индустрии красоты

Заседателева Татьяна

Адвокат, руководитель трудовой практики ONEGINGROUP-медицинская адвокатура

Зиновьева Ольга

Адвокат, управляющий партнер, руководитель судебной практики ONEGINGROUP-медицинская адвокатура

Корякова Дэлия

Врач-невролог, основатель Академии медицинского маркетинга, онлайн школы «Лучшие врачи Инстаграм», медицинский маркетолог

Кравцов Александр

Коуч, бизнес-тренер, маркетолог в индустрии красоты. Автор курсов и тренингов по маркетингу и менеджменту

Криворучко Елена

Юрист в сфере правовой поддержки организаций здравоохранения и предприятий индустрии красоты, бизнес-консультант по развитию, маркетолог, PR-технолог

Лобанова Яна

Генеральный директор компании-производителя лазерного косметологического оборудования бренда «Capello», бизнес-консультант

Любимова Татьяна

Руководитель проекта SKIN.EXPERT в России. Опыт работы в сфере эстетической медицины 10 лет. Обучение персонала и развитие клиник эстетической медицины в России, Испании и Франции

Магомедов Арсен

Адвокат Адвокатской палаты Санкт-Петербурга

Мендолина Анна

PR-директор и руководитель SMM отдела клиники ЦИДК

Молоканов Михаил

Кандидат психологических наук, бизнес-партнёр консорциума Wiley в России (2012-2020) по программам DiSC и построения команд по Патрику Ленсиони, президент-основатель «Клуба бизнес-тренеров» (с 1998 г.), коуч глав компаний

Москвичева Елена

Аналитик индустрии красоты, преподаватель Moscow Business School

Назипов Руслан

Юрист, эксперт по правовой поддержке медицинских организаций и предприятий индустрии красоты

Павлов Дмитрий

Бизнес-тренер, преподаватель Бизнес-школы IMISP

Русина Татьяна

Врач-косметолог, сооснователь сети клиник «ЦИДК»

Саблина Татьяна

Бизнес-тренер и консультант, основатель консалтинговой компании «VENUS TRANING»

Сергеев Максим

Ректор академии «Наутилус», руководитель программ учебных центра «ЭдМед»

Снедков Арсений

Директор профильного агентства медицинского маркетинга «Enjoy»

Фирсова Мария

Юрист, аттестованный главный бухгалтер, специалист по налогообложению частных медицинских организаций

Фомина Алена

Адвокат, руководитель административной практики ONEGINGROUP-медицинская адвокатура

Фридман Александр

К.м.н., генеральный директор группы компаний «DENIS Pharm», владелец сети косметологических клиник «9.09»

Юсуфов Асад

Юрист в сфере здравоохранения, владелец и директор юридической компании «Yusufov Group»

Выставка

Лидеры эстетической медицины

В рамках выставки эстетической медицины Конгресса по нежелательным явлениям в эстетической косметологии AEC 2021 можно будет познакомиться с продукцией российских и зарубежных компаний, лидирующих на рынке эстетической медицины и гинекологии, аппаратной косметологии, нитевой косметологии. Вы найдете продукты, приносящие пользу в вашем деле, и наладите деловые связи.

Место проведения

Участвуйте так, как удобно вам

Вживую в отеле Санкт-Петербург
по адресу Пироговская наб., 5/2

Онлайн с возможностью
задавать вопросы и пересматривать записи

Прошедшие мероприятия

Спикеры о нас.

Партнеры

При информационной поддержке